Toegankelijke formulieren: wat UX-design en AI gemeen hebben

Reinier Sierag
Reinier Sierag Oprichter Kobalt
Toegankelijke formulieren: wat UX-design en AI gemeen hebben — AEO Strategie

Formulieren zijn het stiefkind van elke website

Ik doe nu al meer dan twintig jaar website-audits. En als er één ding is dat consistent slecht is, over alle sectoren heen, dan zijn het formulieren.

Prachtige hero-sectie. Zorgvuldig opgebouwde blogposts. Net gestructureerde navigatie. En dan? Een contactformulier met drie unlabeled `` elementen en een knop die "Verzenden" heet.

Elke keer weer.

Het is alsof je een vogelhuisje bouwt met een perfect dak en muren, maar vergeet er een opening in te maken. Ziet er geweldig uit. Functioneert niet.

Dat is een probleem op drie niveaus tegelijk: voor gebruikers met een visuele beperking die een screen reader gebruiken, voor zoekmachines die pagina-structuur beoordelen, en voor AI-modellen die proberen te begrijpen wat je pagina vraagt en aanbiedt.

Het goede nieuws? Het oplossen is geen raketwetenschap. Het is discipline. En de juiste HTML-kennis.

De basis die nooit mag ontbreken

Een toegankelijk formulier is geen speciaal formulier. Het is gewoon een correct gebouwd formulier. Punt. Dit zijn de elementen die er altijd in moeten zitten:

  • Elke ``, `