Algemene voorwaarden

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• ◊ Kobalt: Kobalt Digital B.V., ingeschreven bij de KvK onder nr. 68839383
• ◊ Dienst: de AEO Expert website (aeo-expert.nl) inclusief de scanner, rapportages en bijbehorende content
• ◊ Gebruiker: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de Dienst
• ◊ Scan: een geautomatiseerde inspectie van een URL waarbij de AI-gereedheid wordt beoordeeld
• ◊ Rapport: het resultaat van een Scan, bestaande uit scores, checks en aanbevelingen
• ◊ Kobalt Producten: alle door Kobalt verstrekte producten, voorzieningen en daarmee samenhangende werkzaamheden waarvan de intellectuele eigendomsrechten bij Kobalt berusten (conform art. 1.4 Algemene Voorwaarden Kobalt)

Voor alle overige definities wordt verwezen naar artikel 1 van de Algemene Voorwaarden van Kobalt Digital B.V.

De Algemene Voorwaarden van Kobalt Digital B.V. (versie 1.2, 2 mei 2019) zijn integraal van toepassing op het gebruik van de Dienst. Deze pagina biedt een samenvatting en aanvulling specifiek voor AEO Expert. Bij tegenstrijdigheden prevaleert het originele document van Kobalt.

Conform artikel 2.1 van de Algemene Voorwaarden Kobalt zijn deze voorwaarden van toepassing op alle aanbiedingen, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten waarbij Kobalt producten aan de Gebruiker levert. Toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van de Gebruiker wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

AEO Expert is een gratis online scanner die de AI-gereedheid van websites beoordeelt. De scanner analyseert uitsluitend de homepage van de opgegeven URL en levert een rapport met een AEO-score, een Agent-Readiness-score en verbeteradviezen.

Kobalt spant zich in de Dienst naar beste kunnen te leveren (conform art. 6.1 Algemene Voorwaarden Kobalt), maar garandeert geen specifieke beschikbaarheid, nauwkeurigheid van scores of resultaten. Scan-resultaten kunnen variëren doordat AI-modellen en -protocollen voortdurend in ontwikkeling zijn.

De Dienst wordt aangeboden zonder betaling en zonder account. Kobalt behoudt zich het recht voor de Dienst op elk moment te wijzigen, op te schorten of te beëindigen.

De Gebruiker gebruikt de Dienst alleen voor URL's waarvoor hij/zij redelijkerwijs gemachtigd is om een scan uit te voeren. Het herhaaldelijk scannen van sites van derden zonder legitiem doel kan leiden tot blokkering.

• ◊ Geen omzeiling van rate-limits, beveiliging of technische beperkingen (conform art. 15.8 Algemene Voorwaarden Kobalt)
• ◊ Geen geautomatiseerd of bulk-gebruik van de scanner zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kobalt
• ◊ Geen gebruik voor illegale, discriminerende of misleidende doeleinden
• ◊ Geen doorverkoop of commerciële herverdeling van scan-resultaten zonder schriftelijke toestemming

Bij schending van deze voorwaarden is Kobalt gerechtigd de toegang tot de Dienst per direct te blokkeren.

Conform artikel 15.1 van de Algemene Voorwaarden Kobalt komen alle uit de Dienst voortkomende rechten van intellectueel en industrieel eigendom toe aan Kobalt. Dit omvat het scan-algoritme, de website, alle rapportage-templates, de content en het merk AEO Expert.

De Gebruiker krijgt een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om scan-rapporten van de eigen domeinen te bekijken, te delen en intern te gebruiken. Geanonimiseerde en geaggregeerde scan-data mogen door Kobalt worden gebruikt voor benchmarks, onderzoek en productverbetering (conform art. 9.6 en 15.4 Algemene Voorwaarden Kobalt).

Het is niet toegestaan enige aanduiding omtrent intellectuele eigendomsrechten, merken of handelsnamen uit de Dienst te verwijderen of te wijzigen (conform art. 15.6 Algemene Voorwaarden Kobalt).

Bij het uitvoeren van een scan verwerkt Kobalt de opgegeven URL en de publiek beschikbare gegevens van die pagina. Er worden geen persoonsgegevens van de Gebruiker gevraagd of opgeslagen, tenzij de Gebruiker vrijwillig contactgegevens achterlaat via een CTA.

Conform artikel 9.1 van de Algemene Voorwaarden Kobalt draagt de Gebruiker zelf verantwoordelijkheid voor gegevens die worden verzonden. Kobalt verwerkt scan-gegevens uitsluitend ten behoeve van het leveren van het rapport en voor geaggregeerde analyses.

Scan-resultaten worden gecacht voor een beperkte periode. Zie ons privacybeleid voor volledige details over gegevensverwerking en bewaartermijnen.

Op de aansprakelijkheid van Kobalt is artikel 11 van de Algemene Voorwaarden Kobalt integraal van toepassing. De belangrijkste bepalingen:

• ◊ De totale aansprakelijkheid van Kobalt is beperkt tot vergoeding van directe schade, tot ten hoogste de factuurwaarde van het betreffende gedeelte van de overeenkomst, met een maximum van \u20AC 250.000 (art. 11.1)
• ◊ Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en vernietiging of verlies van gegevens is nadrukkelijk uitgesloten (art. 11.6)
• ◊ Scan-resultaten en aanbevelingen zijn informatief van aard. Kobalt garandeert niet dat het opvolgen van aanbevelingen leidt tot betere zichtbaarheid in AI-systemen

Aangezien de Dienst gratis wordt aangeboden, is de aansprakelijkheid van Kobalt met betrekking tot de scanner in ieder geval beperkt tot hetgeen in dit artikel en artikel 11 van de Algemene Voorwaarden Kobalt is bepaald.

Conform artikel 17 van de Algemene Voorwaarden Kobalt is Kobalt niet aansprakelijk voor de gevolgen van overmacht, waaronder begrepen beschikkingen en maatregelen van de overheid, internationale conflicten, arbeidsonregelmatigheden en storingen in bedrijven of instellingen van wier diensten gebruik wordt gemaakt.

Bij storingen in externe diensten (zoals hosting, DNS of third-party API's) waarvan de scanner afhankelijk is, kan de beschikbaarheid van de Dienst tijdelijk beperkt zijn.

Conform artikel 19.1 van de Algemene Voorwaarden Kobalt is op alle overeenkomsten Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk niet van toepassing.

Geschillen worden conform artikel 19.2 voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt. Kobalt streeft ernaar geschillen eerst via overleg op te lossen.

Kobalt heeft het recht deze voorwaarden te wijzigen (conform art. 19.3 Algemene Voorwaarden Kobalt). Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met vermelding van de versie en datum.

Voor de volledige en bindende tekst van de algemene voorwaarden wordt altijd verwezen naar het officiële document van Kobalt Digital B.V., beschikbaar op kobaltdigital.nl.

Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De rechten en plichten van het niet van toepassing verklaarde gedeelte zullen zoveel mogelijk worden vastgesteld op de wijze waarop zij waren bedoeld (conform art. 19.7 Algemene Voorwaarden Kobalt).

Kobalt is gerechtigd zijn rechten en verplichtingen onder deze overeenkomst over te dragen aan moeder-, zuster- of dochtermaatschappijen, of aan een derde partij in geval van fusie of overname (conform art. 19.6 Algemene Voorwaarden Kobalt).